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梅州市勞動保障監察投訴舉報渠道

·梅州市各勞動人事爭議調解仲裁院聯系方式

梅州市人力資源和社會保障局關于勞動保障監察網上舉報投訴的指引

為進一步暢通舉報投訴渠道，維護勞動者的合法權益，勞動者發現自身合法權益受到侵犯時，除了電話及現場等方式外，也可以選擇網上登記信息的方式進行舉報投訴，屬地勞動保障監察部門將在5個工作日內處理您的舉報投訴。具體如下：

勞動者可以登錄省根治欠薪線索反映平臺進行實名舉報投訴，也可以匿名方式進行舉報，實名注冊信息將嚴格保密。點擊下列網https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/online-service?moduleId=4，或掃描二維碼（如下圖），登錄賬號后，選擇對應的舉報投訴方式，并按要求填寫舉報投訴信息并提交。

勞動監察行政執法流程

一、勞動保障投訴(舉報)工作流程

提交資料：1、《梅州市人力資源和社會保障局投訴(舉報)登記表》；2、投訴(舉報)人的身份證及復印件；

3、被投訴(舉報)單位的登記注冊資料； 4、投訴人與用人單位存在勞動關系證明等材科；

5、其它應該提交的材料。

辦理時間：《廣東省勞動保障監察條例》第四十五條規定，舉報(投訴)案件應當自立案之日起四十五個工作日內作出處理，情況復雜的可延長三十個工作日。

相關規定：《勞動保障監察條例》第二十條規定，違反勞動保障法律、法規或者規章的行為在２年內未被勞動保障行政部門發現，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門不再查處。

二、勞動保障日常巡查工作流程

檢查事項：《廣東省勞動保障監察條例》第二十三條規定，對下列事項實施勞動保障監察：（一）用人單位制定直接涉及勞動者切身利益的規章制度的情況；（二）用人單位建立用工管理臺賬的情況；（三）用人單位與勞動者訂立勞動合同、約定試用期及其他必備條款、交付勞動合同文本、出具解除或者終止勞動關系證明等情況；（四）用人單位執行最低工資標準、支付勞動者工資、經濟補償金及賠償金的情況；（五）用人單位遵守有關就業登記備案的規定，以及遵守臺、港、澳人員在內地就業和外國人在中國境內就業規定的情況；（六）用人單位遵守女職工、未成年工特殊勞動保護規定和禁止使用童工規定的情況；（七）用人單位遵守工作時間和休息休假規定的情況；（八）用人單位辦理社會保險登記和申報繳費數額的情況；（九）勞務派遣單位、用工單位遵守勞務派遣有關規定的情況；（十）外國企業常駐代表機構、涉外就業服務單位遵守有關聘用中國雇員管理規定的情況；（十一）職業中介機構、職業技能培訓機構和職業技能考核鑒定機構遵守有關職業介紹、職業技能培訓和職業技能考核鑒定規定的情況；（十二）醫療機構、藥品經營單位等社會保險服務機構遵守社會保險相關規定的情況；（十三）實習、見習單位遵守有關學生實習、見習勞動保障法律法規的情況；（十四）法律、法規和規章規定的其他勞動保障監督檢查事項。

三、勞動保障案件處理流程圖

（來源：梅州市人力資源和社會保障局）